為什麼提前開立帳單?

天空數位會 提前 30 天產生下一期帳單, 因此您可能會同時看到本期與下一期的帳單.

考量公司請款通常需要簽核與作業時間, 提前提供帳單能讓您及早安排請款, 預留充裕時間完成付款.

要確認一張帳單屬於哪個月份, 請查看帳單明細中的 "計費區間". 這個欄位會列出該筆費用對應的服務起訖日期.

01 / 確認帳單月份

核對帳單計費區間

01開啟要核對的帳單

點選下方按鈕, 登入客戶中心後開啟帳單列表. 找到要確認的帳單, 點選右側 "操作" 欄中的 "查看帳單".

如果有兩份帳單, 請分別開啟, 方便接著比對.

帳單列表以六欄表格呈現, 橘色框與游標指向右側操作欄的查看帳單連結 放大圖片
在操作欄點選查看帳單.

02找到明細中的計費區間

開啟帳單後, 往下找到 "帳單項目". 在 "描述" 欄的服務名稱下方查看 "計費區間" 的開始與結束日期, 就能確認這筆費用涵蓋的服務期間.

例如計費區間為 2026-10-01 ~ 2026-10-31, 代表這筆費用對應 2026 年 10 月的服務.

帳單項目的描述欄中, 橘色框高亮服務名稱下方的計費區間, 範例日期為 2026-10-01 至 2026-10-31 放大圖片
在帳單項目的描述欄查看計費區間.

03比對兩份帳單的服務期間

核對兩份帳單中的服務項目與計費區間. 若同一項服務分別列出本期與下一期的日期, 就是不同期間的費用.

範例: 同一項服務的兩期帳單
帳單計費區間
A2026-10-01 ~ 2026-10-31
B2026-11-01 ~ 2026-11-30

以上範例中, 帳單 A 為 10 月費用, 帳單 B 為 11 月費用. 實際服務期間請以您帳單上的計費區間為準.

並排的帳單 A 與帳單 B 在描述欄高亮同一項服務的計費區間, 分別為 2026 年 10 月與 11 月 放大圖片
比對同一項服務的日期, 分辨兩份帳單所屬期間.

常見問題

剛繳費又看到帳單, 是不是要再繳一次?

新看到的帳單可能是提前開立的下一期帳單. 請先核對兩份帳單的計費區間與付款狀態, 確認所屬期間後再安排付款.

可以用收到帳單的月份判斷嗎?

請以明細中的計費區間為準. 由於下一期帳單會提前 30 天產生, 收到帳單的月份可能與服務所屬月份不同.

兩份帳單的服務項目與計費區間都一樣, 怎麼辦?

請提供兩份帳單的帳單編號, 聯絡天空數位 協助核對, 確認後再付款.

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告訴我們您停在哪個步驟, 由客服協助您確認.

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