使用工作管理員找出 CPU 與記憶體占用

01開啟完整清單並依用量排序

按 Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理員. 若只看到簡略的應用程式清單, 先展開詳細模式, 再進入"處理程序".

點 CPU 或記憶體欄位依用量排序, 核對應用程式名稱與所屬群組. 清單順序會持續改變, 請連續觀察並記下異常發生時間.

用量高不一定是異常. 安裝更新, 備份或正在處理使用者工作時, 資源增加可能符合預期; 先確認用途再決定下一步.

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02持續觀察 CPU 排序與波動

在"處理程序"點 CPU 欄位, 讓占用較高的工作排在前面. 欄位標題的整體百分比反映主機目前總用量, 個別列則反映該工作當下的占用.

連續觀察一段時間, 核對工作名稱及當時正在進行的操作. 本次畫面可見系統與更新相關工作; 這類工作短時間增加 CPU, 不代表應直接結束它們.

單次尖峰與長時間滿載是不同情況. 若應用反應持續緩慢, 記下時間與目標工作, 再配合效能監視器收集趨勢, 不以一張畫面判定整天狀況.

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03分辨使用中與可用記憶體

在"效能"選記憶體, 一起觀察使用中, 可用與已認可的數值. Windows 會使用記憶體作為快取, 所以空白記憶體少不等於所有內容都無法再使用.

已認可的記憶體與實體記憶體用量是不同指標. 判斷是否不足時, 請同時觀察持續時間, 程式反應與磁碟活動, 不只看單一百分比.

回到處理程序清單, 找出哪些工作持續增加記憶體. 若需要查看工作集, 磁碟取頁或特定檔案活動, 可接續資源監視器教學.

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04用 PID 與使用者辨識目標程序

切換"詳細資料", 以程序名稱, PID 與使用者名稱辨識同名工作. 欄位不足時可從欄位標題的右鍵選單選擇需要顯示的欄位.

本篇以自己開啟的 notepad.exe 為例. 找到程序後, 核對它屬於目前測試帳號, 不要把其他使用者的同名程式或系統服務當成演練對象.

可以用下方唯讀命令對照 PID. 程序重新啟動後 PID 可能改變, 不要保存一個 PID 後就反覆對它執行結束命令.

Get-Process -Name notepad -ErrorAction SilentlyContinue |
  Select-Object ProcessName,Id,StartTime

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05正常關閉測試程式並再次觀察

回到自己開啟的記事本視窗, 保存需要的內容後正常關閉. 再回工作管理員, 確認剛才辨識的 PID 是否已離開清單, 並觀察整體用量.

如果還有其他記事本視窗, 同名程序仍可能存在; 這不代表剛才關閉失敗. 用前一步記下的 PID 核對, 不要為了讓清單變空而結束所有同名程序.

強制結束工作可能使未儲存資料遺失. 正式程式異常時, 請先確認影響, 保存排查資訊並規劃服務的正常停止方式; 本篇只示範正常關閉無害測試程式.

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