開始前準備

退租前請先把需要的資料, 設定及備份下載或搬移到其他位置, 並確認副本可用. 服務終止後將無法依賴原主機取回資料. 管理選單標示 "我要退租 (不退費)", 請先確認已不再需要這項服務.

01選擇要管理的雲端主機

登入我的服務, 核對產品名稱, IP 與備註, 點選目標 VPS 同一列的 "進入管理設備".

前往我的服務
核對自己的 VPS, 再點選進入管理設備的操作畫面 放大圖片
核對自己的 VPS, 再點選進入管理設備.

02開啟退租申請並填寫原因

在管理產品頁左側點選 "我要退租 (不退費)". 在申請頁再次核對產品及主機資料, 填寫取消原因. 有多台主機時, 特別確認沒有選到仍需使用的服務.

核對要退租的產品, 再填寫取消原因的操作畫面 放大圖片
核對要退租的產品, 再填寫取消原因.

03選擇取消時機並送出

在 "取消類型" 選擇立即, 或帳單週期結束時取消. 立即取消可能使服務提早停止, 請先完成資料搬移. 選擇週期結束時也要核對目前到期日, 不要等到服務停止後才備份. 最後核對頁面內容並送出申請.

核對取消類型與資料保存狀況後, 再送出申請的操作畫面 放大圖片
核對取消類型與資料保存狀況後, 再送出申請.

04確認申請已受理並留存紀錄

查看送出後的回覆及產品頁取消申請提示, 保存相關通知. 已提出取消申請不等於主機已停止, 請依申請及後續通知確認終止時機. 如誤選服務或想變更取消安排, 請儘速聯絡客服確認, 不要自行假設申請已撤回.

確認取消申請提示, 並保存相關通知的操作畫面 放大圖片
確認取消申請提示, 並保存相關通知.

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