排查 Observium 圖表沒有資料

01先確認圖表與時間

核對設備, 介面及圖表類型, 改看 1 Day 或包含最近收集時間的區間. 若只是剛安裝, 等待至少數次收集再重新整理.

到 告警狀態 查看 Checked, 區分持續更新但沒有異常, 與長時間沒有新檢查. 原本就沒有提供的監控項目, 不會因為重新整理而出現.

02檢查設備與收集開關

確認設備沒有處於 Disable, 目標端口的 Polling 沒有被停用. 本機示範需確認 SNMP 服務, 其他設備則由設備管理者核對 SNMP.

在 Observium 主機以管理帳號執行以下檢查. cron 應正常運作, 排程檔應包含原本的收集工作. 先檢查既有設定, 不要再新增一份重複排程:

systemctl is-active cron snmpd
cat /etc/cron.d/observium
df -h /opt/observium

03檢查一次收集並確認恢復

依安裝篇的帳號與路徑, 可先針對 localhost 收集一次. 其他設備請替換成自己的名稱, 並保留錯誤訊息作排查:

runuser -u observium -- /opt/observium/poller.php -h localhost

若有 SNMP timeout, 核對來源限制, 版本與驗證資料. 若顯示寫入失敗, 檢查磁碟空間及指定路徑的權限. 排除問題後回圖表確認時間繼續前進, 也要確認下一個例行週期仍有新資料. 手動成功一次不代表排程已正常.